تعتبر عملية التسوق ذات أهمية كبيرة خاصة عندما يتعلق الامر بشراء مستلزمات البيت، لأن هذه المستلزمات ذات قيمة كبيرة في حياتنا اليومية، فهي بمثابة حاجيات أساسية لا يمكن الاستغناء عنها. وبكل تأكيد فإن شراء مستلزمات البيت من السوبر ماركت عملية تتطلب الكثير من التركيز والجهد، والقدرة على الاختيار الصائب، ويكون ذلك نتيجة للمعرفة المسبقة بالمنتجات المراد شراؤها، والاطلاع الدائم على أثمنها بشكل عام، كما أن القيام بعملية التسوق من السوبر ماركت يتيح لك العديد من الإمكانات ذات فوائد واضحة، إدن ما هي فوائد شراء مستلزمات البيت من السوبر مارك؟
مستلزمات البيت بالسوبر ماركت
مستلزمات البيت هو صنف من المنتوجات التي تعرض في معظم الأسواق والمتاجر الكبرى، أو المتاجر الإلكترونية، وهذا أمر جيد بالنسبة للزبناء، فكلما كانت المعروضة وفيرة كلما كانت الأثمنة تنافسية، وكان مجال الاختيار واسعا.
مستلزمات البيت وتنوع المنتجات بالسوبر ماركت:
تنوع المنتجات من الأمور المهمة التي نستفيد منها بشكل كبير أثناء عملية التسوق، فكلما كنت المنتجات المعروضة داخل السوبر ماركت متنوعة، سهل علينا اختيار مستلزمات البيت الملائمة بالنسبة لنا. ومن المعروف أن السوبر ماركت تتوفر به العديد من المنتجات وهذه الميزة تجعل التسوق أكثر فائدة بالنسبة للعملاء، لأنها تتيح لهم إمكانات متعددة للاختيار.
شراء مستلزمات البيت بأسعار تنافسية:
يمثل السعر أو الثمن عنصرا ذا أهمية قصوى بالنسبة للمستهلك، فهو عامل جذب بالنسبة للزبناء، فكلما كانت الأسعار تنافسية كان الإقبال على المتجر أو السوبر مارك بوثيرة عالية، لهذا فإن المتاجر الكبرى أو السوبر ماركت تحرص دائما على تقديم منتجاتها بأسعار تنافسية لجذب الزبناء. بذلك يمكن القول أن السعر التنافسي من أهم فوائد شراء مستلزمات البيت من السوبر ماركت.
شراء مستلزمات البيت ومقارنة الأسعار:
وجود الكثير من المنتجات والعلامات التجارية داخل السوبر ماركت بأثمنة مختلفة يمكن الزبون من إجراء مقارنة بين كل الأثمنة والأسعار المعروضة، وبالتالي يستطيع أن يشتري مستلزمات البيت بأثمنة مناسبة جدا. المقارنة بين الأسعار المعروضة بالسوبر ماركت تمثل إحدى فوائد التسوق من السوبر ماركت بالمقارنة مع المتاجر الصغيرة.
الاستفادة من العروض الترويجية عند شراء مستلزمات البيت:
في كثير من الأحيان تطلق متاجر السوبر ماركت عروض ترويجية مغرية للزبناء، وهذا الأمر يمكنهم من الحصول على مستلزمات البيت بأثمنة مخفضة، لذلك ينبغي الحرص الدائم على الاستفادة من مثل هذه العروض، فهي تمكن الزبون من توفير الكثير من النقود التي تفيده في شراء منتجات أخرى وبأسعار تفضيلية.
شراء مستلزمات البيت وفائدة خدمات السوبر ماركت
بالإضافة الى المنتجات المتنوعة والأسعار التفضيلية التي تقدمها متاجر السوبر ماركت، فهي تحرض دائما على تقديم خدمات إضافية لإرضاء الزبناء، وتشكل هذه الخدمات فائدة إضافية من فوائد التسوق من السوبر ماركت.
السهر على راحة الزبناء:
من أهم العوامل التي تدفع الناس نحو وجهة دون غيرها هو الاحساس بالارتياح، فالشعور بالراحة عامل نفسي مهم يساعد بشكل كبير في تسويق المنتجات للزبناء، وهذا الجانب تعمل علية متاجر السوبر ماركت، مثلا تنهج هذه المتاجر سياسة القرب من العملاء من خلال تقريب المسافة بينها وبين زبنائها، كما توفر لهم ظروف الراحة أثناء عملية التسوق من خلال تقريب المنتجات من متناولهم، والسهر على تشغيل المكيفات الهوائية لجعل الزبون يعود مرة أخرى.
توفير الوقت أثناء شراء مستلزمات البيت:
من العوامل الأساسية التي تقود الناس للتسوق من السوبر ماركت هي ربح الوقت، نظرا لانشغالاتهم والتزاماتهم العديدة يحرص معظم الناس على استغلال الوقت الى أقصى حد ممكن، بالتالي فإن شراء مستلزمات البيت من السوبر ماركت يكون خيارا أفضل بالنسبة لهم، لأن ذلك يمكنهم من العثور على احتياجاتهم في مكان واحد دون أن يكونوا مضطرين للبحث عنها في متاجر متعددة.
برامج الولاء لشراء مستلزمات البيت بأثمنة مخفضة:
تقدم متاجر السوبر ماركت العديد الخدمات من بينها برامج الولاء لمكافئة زبنائها على وفائهم، من خلال منحهم بطائق خاصة تمكنهم من شراء مستلزمات البيت وباقي المنتجات الأخرى بأثمنة مخفضة، أو تعمل على منحهم نقاط أو مكافآت عند كل عملية شراء، على سبيل المثال يمكن للزبون أن يحصل على هدية كمكافئة لولائه.
توفير خدمة التسوق عبر الانترنيت:
العديد من متاجر السوبر ماركت أصبحت تعتمد في نشاطها التجاري على الانترنيت، وأصبح بإمكان الزبون أن يشتري مستلزمات البيت دون عناء التنقل الى المتجر الفعلي، بل يمكنه فعل ذلك باستخدام حاسوبه أو هاتفه النقال. وتعمل خدمات الشحن على إيصال المنتجات الى أصحابها في وقت قصير جدا، وهذا الامر يعفي الزبون متاعب عدة، والجدير بالذكر أن هذه المتاجر أصبحت بدورها توفر خدمات متنوعة للشحن.
خدمة مساعدة العملاء أثناء شراء مستلزمات البيت:
من أهم الخدمات التي تقدمها متاجر السوبر ماركت هي خدمة مساعدة العملاء، بحيث يعمل العديد من الموظفين داخل السوبر ماركت على مساعدة الزبناء في الحصول على متطلباتهم، كما يعملون على توجيههم نحو الركن الخاص بشراء مستلزمات البيت التي يبحثون عنها.